Havacılık sektöründe önemli değişiklikler yaşanıyor. Ryanair, yolcularının seyahat deneyimini etkileyecek köklü bir karar alarak havalimanı check-in ve bagaj teslim sürelerinde güncellemeye gitti. 10 Kasım Salı gününden itibaren yürürlüğe girecek olan bu yeni uygulama, özellikle bagajlı yolcular için zaman yönetimini zorlaştırabilir.
Yeni düzenlemeye göre, uçuşa 40 dakika kala kapanan check-in ve bagaj teslim hizmetleri, artık kalkıştan 60 dakika önce sonlanacak. Yani, yolcuların uçağa yetişebilmesi için ekstra 20 dakikaya ihtiyaçları olacak.
Bu değişikliğin arkasındaki sebep ise havalimanlarındaki güvenlik kontrollerinin ve pasaport işlemlerinin yoğunluğunda yaşanan gecikmeler. Ryanair Pazarlama Direktörü Dara Brady, “Müşterilerimizin güvenlik kuyruklarında daha fazla zaman geçirmeleri gerekiyor. Özellikle yoğun dönemlerde uçuş kaçırma oranlarını azaltmayı hedefliyoruz.” şeklinde açıklama yaptı.
Ayrıca, Ryanair havalimanlarında yenilikler yaparak yolculukları kolaylaştırmayı planlıyor. Ekim ayına kadar, şirketin hizmet verdiği noktaların %95’inde “self-service” (kendi kendine bagaj teslim) kioskları kurulacak. Bu kiosklar, Ryanair uygulaması ile entegre çalışarak yolcuların bagaj etiketlerini kendilerinin yazdırmasına ve teslim etmesine olanak tanıyacak. Bu sayede, bagaj teslim sırasında yaşanabilecek uzun kuyruklardan kaçınılacak.
Ryanair’in verilerine göre, bu değişiklik yolcuların %80’ini doğrudan etkilemeyecek. Sadece el bagajıyla seyahat eden ve online check-in yapan yolcular, mevcut uygulamalarına devam edebilecek ve doğrudan güvenlik kontrolüne geçiş yapabilecekler. Ancak, bagajlarını uçağın altında bırakacak yolcular için bu yeni süre, planlamalarını gözden geçirmeleri açısından kritik bir öneme sahip.
